FEMA Support Ends as Disaster Case Management Program Continues at One Stop Rebuilding Center

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*El artículo en español lo puede encontrar tras la versión en inglés

LOS ANGELES – As the demand for in-person services has decreased over time, the Federal Emergency Management Agency’s (FEMA’s) in-person presence will end at 5 p.m. July 31, 2025, at the One Stop Rebuilding Center. The California Governor’s Office of Emergency Services (Cal OES) and the Small Business Administration (SBA) continue to provide support and remain available at the center, located at:

One Stop Rebuilding Center – LA City
1828 Sawtelle Blvd.
Los Angeles, CA 90025
Monday-Friday: 9 a.m. – 5 p.m. Closed weekends.

Services from Cal OES, FEMA and SBA will maintain in-person support for survivors at the Altadena Community
Center, located at:

Altadena Community Center – LA County
730 E. Altadena Dr.
Altadena, CA 91001
Monday-Friday: 9 a.m. – 5 p.m. Closed weekends.

To contact FEMA and stay in touch, visit DisasterAssistance.gov. To speak with a FEMA specialist directly call the FEMA Helpline at 800-621-3362. If you use a video relay service, captioned telephone service, or other
communication services, please provide FEMA the specific number assigned for that service. Lines are open daily from 4 a.m. to 8 p.m., seven days a week.

Disaster Case Management Program (DCMP)
DCMP is FEMA-funded and provides supplemental Disaster Case Management services to vulnerable populations in the event of a Presidential Major Disaster Declaration that includes Individual Assistance.

The DCMP is a limited-term, holistic partnership between a case manager and an individual survivor or household to identify and address unmet needs caused by the declared disaster. DCMP case management staff will be on site to help survivors navigate recovery resources, including FEMA Individual Assistance, and to develop individualized recovery plans. To see contact or see if you qualify, call (833) 775-DCMP or (833) 775-3267.

Survivors can continue to provide additional documentation or supporting files to FEMA by mailing:

FEMA – Individuals and Households Program
National Processing Service Center
P.O. Box 10055
Hyattsville, MD 20782-7055;
Or by facsimile: 800-827-8112, Attention: FEMA – Individuals and Households Program

 

Apoyo de FEMA termina y continua el Programa de Manejo de Casos por Desastre en el Centro One Stop Rebuilding

LOS ÁNGELES – A medida que la demanda de servicios en persona ha disminuido con el tiempo, la presencia de la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA, por sus siglas en inglés) en el Centro One Stop Rebuilding terminará a las 5 p.m. el 31 de julio de 2025. La oficina de Servicios de Emergencia del Gobernador de California (Cal OES, por sus siglas en inglés) y la Agencia Federal de Pequeños Negocios (SBA, por sus siglas en inglés) continúan brindando apoyo y están disponibles en el centro ubicado en:

One Stop Rebuilding Center – Ciudad LA
1828 Sawtelle Blvd.
Los Ángeles, CA 90025
Lunes a viernes: 9 a.m. a 5 p.m. Cerrado los fines de semana.

Los servicios en persona de Cal OES, FEMA y SBA para los sobrevivientes continuarán en Altadena Community Center (Centro Comunitario de Altadena) hasta nuevo aviso ubicado en:

Altadena Community Center – Condado LA
730 E. Altadena Dr.
Altadena, CA 91001
Lunes a viernes: 9 a.m. a 5 p.m. Cerrado los fines de semana.

Para comunicarse con FEMA y mantenerse en contacto, visite DisasterAssistance.gov/es. Para hablar directamente con un especialista de FEMA, llame a la línea de ayuda de FEMA al 800-621-3362. Si utiliza un servicio de retransmisión de video, un servicio telefónico con subtítulos u otros servicios de comunicación, proporcione a FEMA el número específico asignado para ese servicio. Las líneas están abiertas todos los días de 4 a.m. a 8 p.m., los siete días de la semana.

Programa de Manejo de Casos por Desastre (DCMP, por sus siglas en inglés)

DCMP está financiado por FEMA y proporciona servicios complementarios de Manejo de Casos por Desastre a poblaciones vulnerables en caso de una declaración presidencial de desastre mayor que incluya Asistencia Individual.

DCMP es una colaboración holística a corto plazo entre un manejador de casos y un sobreviviente individual o una familia para identificar y abordar las necesidades insatisfechas causadas por el desastre declarado. El personal de manejo de casos de DCMP estará disponible en persona para ayudar a los sobrevivientes a navegar por los recursos de recuperación, incluida la Asistencia Individual de FEMA, y para desarrollar planes de recuperación individualizados. Para comunicarse con DCMP o ver si califica, llame al (833) 775-DCMP o al (833) 775-3267.

Los sobrevivientes pueden continuar proporcionando documentación adicional a FEMA a través del correo postal a:

FEMA – Individuals and Households Program
National Processing Service Center
P.O. Box 10055
Hyattsville, MD 20782-7055;
O por fax al 800-827-8112, Attention: FEMA – Individuals and Households Program